朝番組でここ宣伝されてた

ドレス全然売れてないやん。クルーズとかやっても無風やろ。小手先感やば

エアクロ---反発、「アニバーサリークルーズ」を運営するSPICE SERVEと業務提携

反発。24日の取引終了後に、クルージングサービス「アニバーサリークルーズ」を運営するSPICE SERVEとの業務提携を発表し、好材料視されている。都度利用型のドレスレンタルサービス『airCloset Dress(エアクロドレス)』における利用機会拡大の一環として、各種クルージングシーンにてドレスレンタルサービスの提供を開始する。今回の取り組みを通じて、新規顧客の獲得や既存会員の利用促進を図り、オケージョンレンタル全体の成長につなげていくとしている。

2025.10.24
プレスリリース

エアークローゼットがアニバーサリークルーズと業務提携し、各種クルージングシーンにおけるドレスレンタルサービスを提供開始

株式会社エアークローゼット（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：天沼 聰）は、株式会社SPICE SERVE様（本社：東京都港区、代表取締役社長：山田 康平）と業務提携し、クルージングサービス「アニバーサリークルーズ」において、ドレスレンタルサービス『airCloset Dress（エアクロドレス）』の提供を開始しました。

これにより、結婚式やパーティーだけでなく、非日常を楽しむクルージングの場でも、手軽にドレススタイルを楽しめるようになります。今後も、他業種との連携を通じて、ファッションレンタルの新たな利用シーンを広げてまいります。


■クルーズ体験を彩る、特別な日のドレスレンタル
『airCloset Dress』では、結婚式やパーティー向けのドレスを取り扱っています。これまで主に結婚式などでの利用が中心でしたが、ドレスをより幅広いシーンで楽しんでいただけるよう、このたびクルージングサービスとの連携を開始しました。クルージングの予約時にオプションとしてお申し込みいただくと、参加者の皆様は特別料金で『airCloset Dress』をご利用いただけます。これにより、非日常のクルーズ体験をドレスで華やかに彩り、特別な時間を手軽にお楽しみいただけます。

本連携は、他業種とのコラボレーションを通じて新しい利用シーンを提案し、新規・既存会員様双方の利用機会を広げる取り組みです。また、オプション新設を記念して、ドレスアップ貸切クルーザー体験を限定10組30名様にプレゼントする特別キャンペーンも実施いたします。

今後も『airCloset Dress』をはじめ、オケージョンレンタルを中心とした『airCloset Spot Rental（エアクロスポットレンタル）』の各サービスで、利用シーンの拡大に向けた取り組みを積極的に進めてまいります。

【バックナンバー：2024年12月16日】
(株)エアークローゼット様（東証GRT：9557）の1on1ミーティング内容を掲載。
「“ワクワク”が空気のようにあたりまえになる世界へ」を掲げ、パーソナルスタイリングとファッションレンタルを融合したサービス「airCloset」を展開。忙しい女性を中心に、年齢やライフスタイルに合わせた多様なファッションを提案している。独自の循環型物流プラットフォームを構築し、RFIDタグや独自開発の倉庫管理システムにより効率化を実現。AI・データ活用によるスタイリング精度の向上にも注力している。
今後は循環型プラットフォームを軸に、メンズなど新セグメントへの展開も視野に入れている。

※本要約は1on1ミーティング(2024年12月)の内容に基づき整理しています。その他、創業の経緯と転機となった出来事や特徴や強みなどの詳細はこちらでサマリー・Q&A・対話形式で掲載しています。
https://www.ir1on1.com/9557/20241216

株主優待で利用してみたものの、好みと違う服はやっぱり手が伸びませんね。
結局初回分は一度も袖を通さず返却しました。
ネット広告のようなサービス体験が欲しければ追加料金払ってオンワードとかブランド指定が必須かも。
基本料金だけのサービスだと雑居ビル感がしんどいです…。
「スタイリストさんが選んだ素敵な洋服を着られる」ということの“夢”の部分の演出が貧しい。
素敵な体験にしたければ追加料金払えよっていうシステム自体になんというか、がっかりしてる。
基本料金だと夢は見られない。
アイデアありきで始まったサービスだし男性が舵取りしてるようなので今後も改善は期待できないのかなぁという感想。
数年ステイクホルダーやってたけどユーザーになってみたら、うーん。
10年後にこのサービスが生き残ってるとは思えない。

ここ何だか感じ良くって伸びそうなんだけど・・・
如何せん今現在は出来高が少な過ぎて手が出せない
「売りたい時に売れない」以前これで苦労した事あるんで。

ダメだこりゃ。。

2025.10.14
プレスリリース

エアークローゼットが都度利用型ファッションレンタルを拡張し、ブラックフォーマルの取り扱いを開始　冠婚葬祭や卒入学など幅広いシーンに対応

2025.10.9
プレスリリース
エアークローゼットが生成AIを活用した「AIスタイリストアシスタント」をリリース
株式会社エアークローゼット（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：天沼 聰）が運営する月額制ファッションレンタルサービス『airCloset（エアークローゼット）』は、「AIスタイリストアシスタント」機能を導入しました。

本機能は、当社データサイエンスチームと、計算型人工知能の分野で世界的に活躍する明治大学・高木友博教授率いる高木研究室との共同研究の成果を社会実装したものです。初回のお客様から寄せられるファッションの好みやリクエスト等の情報をAIが高精度に把握し、対話を通じてコーディネート方針をすり合わせることで、そのプロセスの自動化と高度化を実現しました。なお、本機能は現在特許出願中です。

■コーディネートの方針を合意するまでの対話を高精度で自動化し、業務効率と初回満足度の向上を実現

『airCloset』では、登録情報やファッションの好みに基づき、プロのスタイリストがコーディネートをお届けしています。初回登録時には、お客様に体型・好み・ライフスタイルなどの情報をご入力いただき、その内容をもとにスタイリストがコーディネート方針を立案し、確認メッセージを送付することで、サービス利用開始前に方向性のすり合わせを行っています。しかし、従来はこのプロセスをすべて人の手で行っていたため、業務効率の観点から確認のやり取りは1往復に限定され、十分な情報共有が難しいケースもありました。特にファッションに関する対話では抽象的な表現が多く、スタイリストごとの解釈の違いや、登録情報に含まれる曖昧さにより、お客様との間でコーディネート方針を適切に一致させることが困難な場合がありました。

こうした課題を解決するため、初回のコーディネート方針を決定するまでの対話プロセスを高精度に自動化する「AIスタイリストアシスタント」を導入しました。お客様との対話をAIが担うことで、スタイリストの業務工数を大幅に削減しつつ、情報収集の即時化と高度化を実現。これにより、初回コーディネートの満足度向上に貢献するだけでなく、多数の新規会員登録があった場合でも、待ち時間なく方針のすり合わせを行うことが可能になります。

また、本取り組みは、DXを通じた新しい価値創造に取り組む企業・団体を表彰する国内最大規模のアワードである「日本DX大賞2024」において、CX（顧客体験）部門で「優秀賞」を受賞しました。「ファッション業界におけるDX推進と、人間中心のアプローチを維持している点」が高く評価され、忙しい女性に向けた実用的なサービスとして注目を集めています。

一方で、お客様のご要望やライフスタイルに合わせて、適切なコーディネートを提案するには高い専門性が求められ、現時点ではAIだけでその領域に踏み込むことは困難だと考えています。そのため本機能は、スタイリストがコーディネートを組む前の、お客様との初期コミュニケーション部分のみを自動化したものであり、実際のスタイリングについては、これまで通りプロのスタイリストが一人ひとりに合わせて個別に対応しています。